Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mars 2025

Chez Electro Paris (« nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le strict respect des lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site. 

1. Responsable du traitement des données

Nom de l'entreprise : Electro Paris
Adresse e-mail :   info@electro-paris.com
Numéro de téléphone : +31684949968 
Formulaire de contact : Page de contact 
Adresse physique : Helsinkihaven 3N, Purmerend, 1448 KP, Noord-Holland, Pays-Bas
Basés aux Pays-Bas, nous livrons en France sous le nom de marque Electro Paris.

2. Collecte et utilisation des données personnelles 

2.1 Lors de votre visite sur notre site

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques transmises par votre navigateur, notamment :

  • Les pages consultées
  • La date et l’heure de votre visite
  • Le volume de données transférées
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  • Le système d’exploitation utilisé
  • Votre adresse IP (pouvant être anonymisée)

Ces informations sont utilisées pour garantir le bon fonctionnement du site, assurer sa sécurité et analyser ses performances.

2.2 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation du site et améliorer nos services. Les données recueillies (dont votre adresse IP) peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés hors de l’Union Européenne. Elles sont anonymisées autant que possible. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la Politique de Confidentialité de Google.

2.3 Google Maps et polices Web

Notre site intègre Google Maps pour vous aider à localiser nos services et Google Web Fonts pour améliorer l’apparence visuelle du texte. L'utilisation de ces services peut impliquer la transmission de votre adresse IP aux serveurs de Google, potentiellement situés hors de l’UE. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil pour prendre en charge la navigation et d'autres fonctions clés, telles que : pour enregistrer des articles dans votre panier entre les sessions.

Types de cookies

  • Cookies de session : Cookies temporaires qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil et servent à reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite, rendant ainsi la navigation plus fluide.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Voici des liens pour gérer les cookies dans les navigateurs populaires :

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4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement des données (dans certains cas)

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par e-mail à  info@electro-paris.com

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou suppression. Nos protocoles de sécurité sont régulièrement mis à jour.

6. Mises à jour des politiques

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution légale ou technique. Toute modification significative sera annoncée sur notre site ou par e-mail.

7. Bannière de consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement aux cookies apparaîtra. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l’utilisation des cookies pour optimiser le site, réaliser des statistiques et vous proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Service clientèle

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse info@electro-paris.com
Notre équipe vous répond en français et s’efforce de traiter votre demande dans un délai de 24 heures.

Informations sur le contact

Nom de l'entreprise : Electro Paris
Adresse e-mail :   info@electro-paris.com
Numéro de téléphone : +31684949968 
Formulaire de contact : Page de contact 
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Basés aux Pays-Bas, nous livrons en France sous le nom de marque Electro Paris.

Heures d'ouverture du service clientèle

Nous sommes disponibles aux horaires suivants (heure de Paris) (GMT+
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Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi et dimanche : 11h00 – 15h00

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